聚焦“双11”｜辽宁发布消费提示：辨规则防风险 安全理性消费

中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）11月9日，双11辽宁省市场监管局发布“双11”消费提示，聚焦提醒广大消费者在“双11”集中促销期间购物时：要认清规则，辽宁理性理性消费；防范风险，发布风险安全购物；留存证据，消费消费依法维权。提示

认清规则，辨规理性消费。则防商家以打折、安全优惠券、双11满减红包等方式促销时，聚焦消费者应仔细阅读商家的辽宁理性促销活动规则，注意优惠券、发布风险红包使用的消费消费限制条件；注意对比该商品平时销售价格，甄别“低价”是提示“真实惠”还是“设套路”，避免落入价格陷阱。

防范风险，安全购物。建议消费者选择相关证照齐全、交易规则完善、经营规模较大、信誉良好、售后有保障的商家，通过短信、朋友圈、网页弹窗广告等推送的链接上购物需谨慎。收取物品时要注意个人防护，规范佩戴口罩和一次性手套；拆件时在户外通风处进行，使用医用酒精或消毒湿巾对外包装进行擦拭消毒，打开包装后在通风有阳光处静置一段时间后再使用。

留存证据，依法维权。消费者在网络购物时要将促销活动规则、商品展示图片、与商家聊天记录及商品订单页面等资料截图保存，作为消费维权的证据。若发生消费争议，可与平台或商家协商解决，协商不成，可拨打12315投诉举报电话或登录全国12315平台进行投诉，遭遇网络诈骗时立即向公安机关报案。

同时，辽宁省市场监管局提醒广大网络交易经营者，严格落实法定责任义务，依法合规经营，切实维护消费者合法权益，自觉接受有关部门、广大消费者和新闻舆论的监督，共同努力营造公平有序、安全放心的网络交易环境。